Üyelik Aydınlatma Metni

Bu metin, www.cilemceconcept.com adresinde üyelik hesabı oluşturmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

Yalnızca üyelik sürecini kapsar. Sipariş, teslimat, ödeme ve iade süreçlerindeki veri işleme faaliyetleri için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni'ne, çerezler için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Metin için onay veya açık rıza istenmez; kayıt formunda yalnızca metni okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi beyan etmeniz istenir.

1. Veri sorumlusu

• Unvan: Çilem Kaplan
• MERSİS numarası / vergi kimlik numarası: Bulunmamaktadır / 9790561212
• Adres: -
• KEP adresi: cilem.kaplan.1@hs01.kep.tr
• E-posta: cilem.93@gmail.com
• Telefon: 05432111092

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Kategori	İçerik
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta adresi, cep telefonu numarası, hesabınıza kaydettiğiniz teslimat ve fatura adresleri
Müşteri işlem	Üyelik kayıt tarihi, hesap durumu, favori listeniz, hesabınıza bağlı sipariş geçmişinizin bağlantısı, destek yazışmaları
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, giriş ve çıkış kayıtları, şifre sıfırlama kayıtları, sözleşme onaylarına ilişkin tarih, saat ve IP kaydı

Şifreniz tarafımızca okunabilir biçimde tutulmaz, yalnızca geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş özeti saklanır. Üyelik sürecinde özel nitelikli kişisel veri işlenmez; bu tür verileri destek yazışmalarında da paylaşmamanızı rica ederiz.

3. İşleme amaçları

• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Kimliğinizin doğrulanması ve hesabınıza güvenli giriş yapılması
• Siparişlerinizin, adreslerinizin ve favorilerinizin hesabınıza bağlanması
• Üyelikle ilgili işlemsel bildirimlerin gönderilmesi (şifre sıfırlama, hesap güvenliği uyarısı, sözleşme değişikliği bildirimi)
• Talep, şikâyet ve destek başvurularınızın karşılanması
• Hesap güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi
• Sözleşme onaylarının ve yasal yükümlülüklerin ispatlanabilmesi

Üyelik verileriniz, ayrıca açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla kullanılmaz.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz, siteye kendi girdiğiniz bilgiler ve hesabınızı kullanırken sistemin ürettiği kayıtlar üzerinden, tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

• Kanun m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası): kimlik, iletişim ve müşteri işlem verileri. Üyelik sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi için zorunludur. Bu veriler için açık rıza aranmaz ve alınmaz.
• Kanun m.5/2-a (kanunlarda açıkça öngörülme): 6563 sayılı Kanun'un 11/3 maddesi ve ilgili mevzuat gereği tutulması zorunlu işlem kayıtları.
• Kanun m.5/2-ç (hukuki yükümlülük): yetkili kamu kurumlarının mevzuata dayalı taleplerinin karşılanması.
• Kanun m.5/2-f (meşru menfaat): hesap güvenliği, sahtecilik ve kötüye kullanım girişimlerinin tespiti amacıyla işlenen işlem güvenliği kayıtları.

Açık rıza yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve kişiselleştirilmiş pazarlama için, ayrı bir metinle ve ayrı kutularla alınır. Üyelik bu rızaların verilmesine bağlanamaz; rıza vermemeniz üyeliğinizi etkilemez.

5. Aktarılan taraflar

Kişisel verileriniz, Kanun'un 8. maddesindeki şartlara uygun olarak ve yalnızca gerektiği ölçüde şu taraflara aktarılır:

• Sunucu ve barındırma hizmeti sağlayıcımız (Turkticaret Bilişim Hizmetleri A.Ş., Türkiye)
• İşlemsel e-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcılarımız
• Bilgi güvenliği ve yazılım bakımı hizmeti aldığımız tedarikçiler
• Hukuki uyuşmazlık hâlinde avukatımız; mali kayıtlar bakımından mali müşavirimiz
• Talep etmeleri hâlinde, mevzuata dayalı yetkileri çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları

Üyelik verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Yurt dışına aktarım gerektiren bir hizmet kullanılması hâlinde Kanun'un 9. maddesindeki şartlara uyulur ve bu metin güncellenir.

6. Saklama süresi

Veri	Süre
Üyelik hesabı verileri	Üyelik devam ettiği sürece; üyeliğin sona ermesinden itibaren 10 yıl (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.146 genel zamanaşımı)
E-ticaret işlem kayıtları	6563 sayılı Kanun m.11/3 uyarınca 10 yıl
Mesafeli sözleşmelere ilişkin belgeler	Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 uyarınca 3 yıl
Sözleşme ve aydınlatma beyanı kayıtları	İlgili sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
Giriş ve işlem güvenliği kayıtları	2 yıl

Süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca;

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi;

• - adresine ıslak imzalı yazılı dilekçeyle,
• kayıtlı elektronik posta adresinizden cilem.kaplan.1@hs01.kep.tr adresine,
• sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden cilem.93@gmail.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayacak bilgilerin ve talebin açıkça yer alması gerekir.

Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektirmiyorsa ücret alınmaz; gerektiriyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret uygulanır.

Başvurunuz reddedilir, verilen yanıtı yetersiz bulursanız veya otuz gün içinde yanıt verilmezse; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Yürürlük

Bu metin 01 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Sürüm 1.0. Güncel hâli her zaman www.cilemceconcept.com/kurumsal/uyelik-aydinlatma-metni adresinde yayımlanır.